Điều Khoản Dịch Vụ

1. Dịch Vụ

Nobami là một bộ ứng dụng văn phòng trực tuyến cho phép bạn mở, tạo, chỉnh sửa, chuyển đổi và xuất tài liệu, bảng tính, bài thuyết trình và tệp PDF, cũng như sử dụng các tính năng AI để soạn thảo, chỉnh sửa, dịch và tạo nội dung. Nhiều tính năng được vận hành hoàn toàn trên thiết bị của bạn và không yêu cầu tài khoản. Một số tính năng, chẳng hạn như đồng bộ đám mây, lịch sử phiên bản trên đám mây, liên kết chia sẻ và Nobami Cloud AI, yêu cầu kết nối Internet và trong một số trường hợp, cần có tài khoản.

2. Điều kiện sử dụng và tài khoản

Bạn phải từ 14 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định tại quốc gia của bạn) để sử dụng Dịch Vụ, hoặc có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản chính xác, giữ an toàn cho mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi tại projectteamforyou@gmail.com nếu bạn nghi ngờ có hành vi sử dụng trái phép tài khoản của mình.

3. Giấy phép sử dụng Dịch Vụ

Tùy thuộc vào các Điều Khoản này, chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, toàn cầu, không độc quyền, không chuyển nhượng, không cấp phép lại và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch Vụ cho mục đích cá nhân hoặc nội bộ doanh nghiệp. Một số thành phần của Dịch Vụ được cung cấp theo giấy phép nguồn mở, và các giấy phép đó sẽ điều chỉnh việc bạn sử dụng các thành phần đó trong trường hợp có xung đột với các Điều Khoản này.

Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Dịch Vụ, hoặc dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của Dịch Vụ, trừ khi được pháp luật cho phép hoặc theo giấy phép nguồn mở áp dụng.

4. Nội dung của bạn

Bạn giữ toàn bộ quyền đối với các tài liệu, dữ liệu, lệnh nhắc và các nội dung khác mà bạn tạo, tải lên hoặc mở bằng Dịch Vụ ("Nội Dung Của Bạn"). Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với Nội Dung Của Bạn.

Nếu bạn sử dụng đồng bộ đám mây, chia sẻ hoặc Nobami Cloud AI, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép có giới hạn, toàn cầu, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, truyền tải, chuyển đổi và hiển thị Nội Dung Của Bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp các tính năng đó cho bạn và những người bạn chọn chia sẻ. Giấy phép này chấm dứt khi bạn xóa Nội Dung Của Bạn, ngoại trừ các bản sao lưu được giữ lại trong thời gian giới hạn như mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư. Chúng tôi không sử dụng Nội Dung Của Bạn để huấn luyện các mô hình AI.

Bạn chịu trách nhiệm đối với Nội Dung Của Bạn và cam kết rằng bạn có đầy đủ quyền sử dụng nội dung đó với Dịch Vụ và rằng nội dung đó không vi phạm các Điều Khoản này hoặc bất kỳ quy định pháp luật nào.

5. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch Vụ để:

• vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của người khác, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư và quyền công khai;
• tạo, lưu trữ hoặc chia sẻ nội dung bất hợp pháp, khai thác tình dục trẻ vị thành niên, cổ vũ bạo lực hoặc khủng bố, hoặc quấy rối, đe dọa hoặc phỉ báng người khác;
• phân phối phần mềm độc hại, nội dung lừa đảo hoặc thư rác, hoặc tạo tài liệu gian lận, giả mạo hoặc gây hiểu lầm (bao gồm tài liệu chính thức hoặc tài chính giả mạo);
• sử dụng các tính năng AI để tạo nội dung vi phạm chính sách sử dụng của nhà cung cấp AI liên quan;
• can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch Vụ, vượt qua giới hạn truy cập, kiểm soát bảo mật hoặc truy cập Dịch Vụ thông qua các phương tiện tự động ngoại trừ qua các giao diện được tài liệu hóa;
• bán lại, cấp phép lại hoặc cung cấp Dịch Vụ, bao gồm Nobami Cloud AI, cho bên thứ ba như một dịch vụ độc lập mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi; hoặc
• cố gắng lấy nội dung hoặc thông tin cá nhân của người dùng khác mà không được phép.

Chúng tôi có thể xóa nội dung hoặc hạn chế quyền truy cập vào các tính năng mà chúng tôi có lý do hợp lý tin rằng vi phạm các Điều Khoản này, phù hợp với pháp luật hiện hành.

6. Tính năng AI và kết quả đầu ra

Các tính năng AI tạo ra kết quả tự động bằng các mô hình học máy do bên thứ ba cung cấp (như Anthropic, OpenAI, Google hoặc OpenRouter) hoặc bởi mô hình cục bộ do bạn lựa chọn. Kết quả AI có thể không chính xác, không đầy đủ, lỗi thời, thiên lệch hoặc tương tự với nội dung được tạo cho người khác. Kết quả được cung cấp để bạn tham khảo và không phải là tư vấn chuyên môn về pháp lý, y tế, tài chính, thuế hoặc các lĩnh vực khác.

Bạn chịu trách nhiệm xem xét kết quả trước khi sử dụng, xuất bản hoặc dựa vào kết quả đó, và đảm bảo việc sử dụng kết quả tuân thủ pháp luật và không xâm phạm quyền của người khác. Theo các điều khoản của nhà cung cấp AI và pháp luật hiện hành, giữa bạn và Nobami, bạn sở hữu kết quả mà bạn tạo ra.

Khi bạn sử dụng khóa API riêng (BYOK), bạn ký hợp đồng trực tiếp với nhà cung cấp đó: bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các điều khoản của họ và mọi khoản phí phát sinh. Khi bạn sử dụng mô hình cục bộ, bạn chịu trách nhiệm về việc cấp phép và sử dụng mô hình đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính sẵn sàng, hành vi hoặc chính sách của các nhà cung cấp AI bên thứ ba.

7. Tương thích tệp và dịch vụ bên thứ ba

Nobami hoạt động với các tệp được tạo bởi phần mềm khác, bao gồm các định dạng của Microsoft Office, Google Workspace và Hancom Office. Chúng tôi nỗ lực bảo toàn định dạng, nhưng không đảm bảo mọi tài liệu sẽ được hiển thị hoặc chuyển đổi chính xác như trong phần mềm gốc. Hãy sao lưu các tệp quan trọng và kiểm tra kết quả xuất.

Các tên sản phẩm như Microsoft, Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Hancom và Hangul là thương hiệu của các chủ sở hữu tương ứng. Nobami không liên kết, không được tài trợ hoặc xác nhận bởi các chủ sở hữu đó. Các liên kết đến trang web và dịch vụ bên thứ ba được cung cấp để thuận tiện, và các điều khoản riêng của họ sẽ được áp dụng.

8. Gói miễn phí và trả phí

Các tính năng cốt lõi của Dịch Vụ được cung cấp miễn phí. Các tính năng miễn phí, bao gồm hạn mức miễn phí của Nobami Cloud AI, có thể bị giới hạn sử dụng và chúng tôi có thể thay đổi các giới hạn này theo thời gian.

Chúng tôi có thể cung cấp các gói trả phí với các tính năng bổ sung hoặc hạn mức cao hơn. Nếu bạn mua gói trả phí, giá, chu kỳ thanh toán và các tính năng đi kèm sẽ được hiển thị trước khi mua. Trừ khi có quy định khác, các đăng ký sẽ tự động gia hạn cho đến khi bị hủy, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào với hiệu lực từ cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi tăng giá, và bạn có thể hủy trước khi mức giá mới có hiệu lực.

Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành. Đặc biệt, người dùng tại Hàn Quốc có thể rút lại đăng ký trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua theo Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce), trừ khi quyền rút lại bị giới hạn bởi pháp luật (ví dụ, đối với nội dung số đã được sử dụng). Các giao dịch mua qua cửa hàng ứng dụng cũng tuân theo chính sách hoàn tiền của cửa hàng đó.

9. Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi và phản hồi

Dịch Vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, logo, tên Nobami và các mẫu do chúng tôi cung cấp, thuộc sở hữu của Nobami hoặc các bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Các Điều Khoản này không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với nhãn hiệu của chúng tôi. Các mẫu chúng tôi cung cấp có thể được sử dụng và chỉnh sửa tự do trong tài liệu của bạn.

Nếu bạn gửi cho chúng tôi phản hồi hoặc đề xuất, bạn cho phép chúng tôi sử dụng chúng mà không bị hạn chế hoặc phải trả thù lao cho bạn.

10. Quyền riêng tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân khi bạn sử dụng Dịch Vụ. Nếu bạn chia sẻ tài liệu hoặc thông tin cá nhân của người khác thông qua Dịch Vụ, bạn chịu trách nhiệm đảm bảo có cơ sở pháp lý hợp lệ để thực hiện việc đó.

11. Thay đổi, khả dụng và tính năng thử nghiệm

Chúng tôi liên tục cải tiến Dịch Vụ và có thể thêm, thay đổi hoặc loại bỏ các tính năng. Chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý về những thay đổi làm giảm đáng kể chức năng mà bạn đang sử dụng, nếu có thể. Dịch Vụ có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì, cập nhật, sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Các tính năng được gắn nhãn beta, thử nghiệm hoặc thử nghiệm trước được cung cấp để đánh giá và có thể thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất cứ lúc nào.

12. Từ chối bảo đảm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Dịch Vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "khi có sẵn", không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, phù hợp với mục đích cụ thể, độ chính xác và không vi phạm. Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch Vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không mất dữ liệu, hoặc rằng kết quả AI sẽ chính xác. Không có điều gì trong các Điều Khoản này loại trừ các bảo đảm hoặc quyền mà bạn không thể bị loại trừ theo pháp luật áp dụng cho bạn với tư cách là người tiêu dùng.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Nobami không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc uy tín, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch Vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với tất cả các khiếu nại liên quan đến Dịch Vụ được giới hạn ở mức lớn hơn giữa (a) số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho Dịch Vụ trong 12 tháng trước sự kiện phát sinh khiếu nại, hoặc (b) 100.000 KRW (hoặc tương đương bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn).

Các giới hạn này không áp dụng đối với trách nhiệm phát sinh từ hành vi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của chúng tôi, trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị giới hạn theo pháp luật hiện hành.

14. Bồi thường

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Nobami không bị thiệt hại đối với các khiếu nại, tổn thất và chi phí (bao gồm phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ Nội Dung Của Bạn hoặc việc bạn vi phạm các Điều Khoản này hoặc bất kỳ luật hoặc quyền của bên thứ ba nào. Điều khoản này không áp dụng cho người tiêu dùng trong phạm vi bị pháp luật hiện hành cấm.

15. Đình chỉ và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch Vụ bất cứ lúc nào và xóa tài khoản của mình trong ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này, nếu được pháp luật yêu cầu, hoặc để ngăn chặn thiệt hại cho Dịch Vụ hoặc người dùng khác. Trừ các trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về lý do và cho bạn cơ hội phản hồi cũng như xuất Nội Dung Của Bạn.

Sau khi chấm dứt, nội dung đã đồng bộ liên kết với tài khoản của bạn sẽ bị xóa theo Chính Sách Quyền Riêng Tư. Các tài liệu chỉ lưu trên thiết bị của bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc chấm dứt tài khoản. Các điều khoản có tính chất tồn tại sau khi chấm dứt (bao gồm các Mục 4, 6, 9 và từ 12 đến 18) sẽ tiếp tục có hiệu lực.

16. Thay đổi Điều Khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều Khoản này để phản ánh các thay đổi đối với Dịch Vụ hoặc pháp luật. Chúng tôi sẽ đăng các Điều Khoản cập nhật với ngày hiệu lực mới và thông báo về thay đổi trên trang web hoặc trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, hoặc ít nhất 30 ngày trước đối với các thay đổi bất lợi cho bạn. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày có hiệu lực, bạn chấp nhận các Điều Khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng Dịch Vụ và xóa tài khoản của mình.

17. Luật điều chỉnh và thẩm quyền

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc (Republic of Korea), không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ sẽ thuộc thẩm quyền riêng biệt của Tòa án Quận Trung tâm Seoul (Seoul Central District Court) với tư cách là tòa án sơ thẩm. Nếu bạn là người tiêu dùng, điều này không làm mất đi sự bảo vệ của các luật bắt buộc hoặc quyền khởi kiện tại tòa án nơi bạn cư trú.

Trước khi nộp đơn khiếu nại, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi tại projectteamforyou@gmail.com để chúng tôi có thể cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức.

18. Quy định chung

Các Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Quyền Riêng Tư, là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Nobami liên quan đến Dịch Vụ. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Việc chúng tôi không thực thi một điều khoản không phải là sự từ bỏ quyền đó. Bạn không được chuyển nhượng các Điều Khoản này nếu không có sự đồng ý của chúng tôi; chúng tôi có thể chuyển nhượng các Điều Khoản này liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản với thông báo cho bạn.

Các Điều Khoản này được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu có xung đột giữa các phiên bản, phiên bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên cho người dùng tại Hàn Quốc và phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên cho tất cả người dùng khác.

19. Liên hệ

Mọi thắc mắc về các Điều Khoản này có thể gửi đến Nhóm Nobami tại projectteamforyou@gmail.com.