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गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: · Nobami Team · projectteamforyou@gmail.com

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Nobami Team ("Nobami", "हम", "हमें" या "हमारा") Nobami वेबसाइट nobami.com, Nobami वेब एप्लिकेशन, Nobami प्रोग्रेसिव वेब ऐप, और Windows तथा Android के लिए Nobami ऐप्स (सामूहिक रूप से, "सेवा") का उपयोग करते समय व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा करता है।

Nobami को स्थानीय-प्रथम (local-first) के रूप में डिज़ाइन किया गया है: आपके द्वारा खोले गए दस्तावेज़ आपके ब्राउज़र या ऐप में आपके अपने डिवाइस पर पढ़े और संपादित किए जाते हैं। हम केवल तभी आपके दस्तावेज़ प्राप्त करते हैं जब आप क्लाउड सिंक या साझा करने का विकल्प चुनते हैं। हमने यह नीति यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन ("GDPR"), कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (California Consumer Privacy Act) जिसे कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (California Privacy Rights Act) द्वारा संशोधित किया गया है ("CCPA"), और कोरिया गणराज्य के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (Personal Information Protection Act) ("PIPA") की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लिखी है।

1. हम कौन हैं

सेवा का संचालन Nobami Team द्वारा किया जाता है, जो आपके व्यक्तिगत जानकारी के लिए नियंत्रक (GDPR के प्रयोजनों के लिए) और व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेसर (PIPA के प्रयोजनों के लिए) है।

आप हमसे, हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी और मुख्य गोपनीयता अधिकारी (Chief Privacy Officer) सहित, projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

2. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 खाता जानकारी। यदि आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, आपके द्वारा चुना गया प्रदर्शन नाम (वैकल्पिक), और आपका पासवर्ड एकत्र करते हैं। पासवर्ड केवल एक सॉल्टेड एक-तरफा हैश (argon2id) के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं; हम कभी भी आपका पासवर्ड सादे पाठ (plain text) में संग्रहीत या देख नहीं सकते।

2.2 दस्तावेज़ और सामग्री। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके द्वारा खोले या बनाए गए फ़ाइलें केवल आपके डिवाइस पर (उदाहरण के लिए, आपके ब्राउज़र के IndexedDB स्टोरेज में) संसाधित और संग्रहीत होती हैं। यदि आप साइन इन करते हैं और क्लाउड सिंक चालू करते हैं, या साझा लिंक बनाते हैं, तो हम दस्तावेज़ की सामग्री, शीर्षक, फ़ाइल प्रकार, संस्करण इतिहास और साझा करने की सेटिंग्स को अपने सर्वर पर संग्रहीत करते हैं ताकि हम उन्हें आपके लिए सिंक और साझा कर सकें।

2.3 एआई अनुरोध। जब आप कोई एआई सुविधा उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा टाइप किया गया निर्देश और आपके द्वारा चुनी गई सामग्री (उदाहरण के लिए, चयनित पाठ या वर्तमान दस्तावेज़) आपके द्वारा चुने गए एआई प्रदाता को भेजी जाती है:

  • Nobami Cloud (डिफ़ॉल्ट): आपका अनुरोध हमारे एपीआई सर्वर को भेजा जाता है और आगे Anthropic, PBC (Claude मॉडल्स) को पाठ के लिए, या OpenAI, L.L.C. को छवि निर्माण के लिए अग्रेषित किया जाता है। हम अनुरोध को संसाधित करते हैं और प्रतिक्रिया लौटाते हैं तथा अनुरोध पूर्ण होने के बाद आपके प्रॉम्प्ट्स या प्रतिक्रियाओं की सामग्री को संग्रहीत नहीं रखते, सिवाय जैसा कि अनुभाग 7 में वर्णित है।
  • अपनी स्वयं की कुंजी लाएँ (BYOK): यदि आप Anthropic, OpenAI, Google (Gemini) या OpenRouter के लिए अपनी स्वयं की एपीआई कुंजी दर्ज करते हैं, तो आपका ब्राउज़र सीधे उस प्रदाता को अनुरोध भेजता है। ये अनुरोध हमारे सर्वर से होकर नहीं गुजरते, और प्रदाता इन्हें अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के तहत आपके सेवा प्रदाता के रूप में संसाधित करता है।
  • स्थानीय एआई: यदि आप कोई स्थानीय मॉडल (जैसे, Ollama, LM Studio, llama.cpp या vLLM जो आपके अपने कंप्यूटर या नेटवर्क पर चल रहा हो) कनेक्ट करते हैं, तो आपके अनुरोध कभी भी आपके नियंत्रण वाले वातावरण से बाहर नहीं जाते।

2.4 एपीआई कुंजी। BYOK प्रदाताओं के लिए आप जो एपीआई कुंजी दर्ज करते हैं, वे केवल आपके डिवाइस पर (आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज या ऐप के लोकल स्टोरेज में) संग्रहीत होती हैं। इन्हें कभी भी Nobami के सर्वर पर नहीं भेजा जाता।

2.5 तकनीकी और लॉग डेटा। जब आपका डिवाइस हमारे एपीआई से संचार करता है, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से तकनीकी जानकारी जैसे आईपी पता, ब्राउज़र और डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अनुरोध का समय, अनुरोधित एंडपॉइंट, प्रतिक्रिया स्थिति और त्रुटि विवरण रिकॉर्ड करते हैं। हम इसका उपयोग सेवा संचालित करने, दुरुपयोग रोकने, दर सीमाएं लागू करने और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए करते हैं। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन ट्रैकर्स या क्रॉस-साइट एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

2.6 संचार। यदि आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, आपके संदेश की सामग्री और कोई भी संलग्नक प्राप्त होता है।

2.7 भुगतान जानकारी। यदि हम भुगतान योजनाएँ प्रदान करते हैं और आप सदस्यता लेते हैं, तो भुगतान एक तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाला जाता है। हमें केवल सीमित जानकारी प्राप्त होती है जैसे आपकी योजना, लेनदेन आईडी, भुगतान स्थिति और आपके कार्ड के अंतिम अंक; हमें पूर्ण कार्ड नंबर प्राप्त या संग्रहीत नहीं होते।

हम जानबूझकर संवेदनशील जानकारी (जैसे स्वास्थ्य डेटा, बायोमेट्रिक डेटा या राजनीतिक विचारों के बारे में जानकारी) एकत्र नहीं करते और हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप इसे हमें न भेजें। आप जिन दस्तावेज़ों को सिंक करते हैं, उनमें कोई भी जानकारी हो सकती है जिसे आप उनमें डालना चुनते हैं; हम उस सामग्री को केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • सेवा प्रदान करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें खाता प्रमाणीकरण, क्लाउड सिंक, संस्करण इतिहास और साझा लिंक शामिल हैं;
  • Nobami Cloud के माध्यम से आपके द्वारा किए गए एआई अनुरोधों को संसाधित करने और परिणाम लौटाने के लिए;
  • नि:शुल्क-स्तरीय उपयोग सीमाएं लागू करने और धोखाधड़ी, स्पैम, दुरुपयोग और सुरक्षा घटनाओं को रोकने के लिए;
  • आपके अनुरोधों, प्रश्नों और सहायता संदेशों का उत्तर देने के लिए;
  • सेवा-संबंधी सूचनाएँ भेजने के लिए, जैसे सुरक्षा अलर्ट और हमारी शर्तों या इस नीति में परिवर्तन;
  • भुगतान संसाधित करने और सदस्यताओं का प्रबंधन करने के लिए, यदि आप भुगतान योजना चुनते हैं;
  • समेकित या पहचानरहित तकनीकी डेटा का उपयोग करके सेवा की विश्वसनीयता और प्रदर्शन में सुधार और समस्याओं का निदान करने के लिए; तथा
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने और कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा करने के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, हम आपके दस्तावेज़ों या एआई प्रॉम्प्ट्स का उपयोग एआई मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग लक्षित विज्ञापन के लिए नहीं करते।

4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (EEA और UK)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो हम GDPR के अनुच्छेद 6 के तहत निम्नलिखित कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं:

  • अनुबंध का निष्पादन – आपका खाता बनाने और प्रबंधित करने, आपके दस्तावेज़ों को सिंक और साझा करने और आपके द्वारा अनुरोधित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए;
  • वैध हित – सेवा को सुरक्षित करने, दुरुपयोग रोकने, दर सीमाएं लागू करने और विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए, जहाँ ये हित आपके अधिकारों द्वारा अधिग्रहित नहीं किए जाते;
  • सहमति – जहाँ आप वैकल्पिक सुविधाएँ चुनते हैं जैसे एआई प्रदाता को सामग्री भेजना, या जहाँ हम आपकी सहमति माँगते हैं; आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं, इससे पहले के प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी;
  • कानूनी दायित्व – जहाँ हमें कानून का पालन करने के लिए जानकारी रखना या प्रकट करना आवश्यक है।

5. जानकारी साझा करना और प्रसंस्करण का आउटसोर्सिंग

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उन सेवा प्रदाताओं (प्रोसेसर) के साथ साझा करते हैं जो सेवा चलाने में हमारी सहायता करते हैं, ऐसे अनुबंधों के तहत जो उन्हें इसे सुरक्षित रखने और केवल हमारे निर्देशों पर उपयोग करने के लिए बाध्य करते हैं। वर्तमान में हम निम्नलिखित कंपनियों को प्रसंस्करण सौंपते हैं:

  • Cloudflare, Inc. – वेबसाइट और वेब एप्लिकेशन की सामग्री डिलीवरी और होस्टिंग, नेटवर्क सुरक्षा;
  • Railway Corporation – हमारे एपीआई सर्वर और डेटाबेस (खाता डेटा, सिंक किए गए दस्तावेज़, लॉग) की होस्टिंग;
  • Anthropic, PBC – Nobami Cloud के माध्यम से किए गए एआई पाठ अनुरोधों का प्रसंस्करण;
  • OpenAI, L.L.C. – Nobami Cloud के माध्यम से किए गए एआई छवि निर्माण अनुरोधों का प्रसंस्करण;
  • GitHub, Inc. – Windows ऐप डाउनलोड के वितरण (GitHub अपने नीति के तहत डाउनलोड अनुरोधों का लॉग रख सकता है);
  • Google LLC (Google Play) – Android ऐप का वितरण (Google की अपनी नीति के तहत)।

यदि हम कोई नया आउटसोर्सिंग प्रदाता जोड़ते या बदलते हैं, तो हम इस सूची को अपडेट करेंगे। हम जानकारी का प्रकटीकरण (a) कानून, न्यायालय के आदेश या सार्वजनिक प्राधिकरणों की वैध अनुरोध के अनुसार; (b) Nobami, हमारे उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए; या (c) विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में भी कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम आपको कानून के अनुसार पूर्व सूचना देंगे।

जब आप BYOK या स्थानीय एआई प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, तो आप सामग्री सीधे उन प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं; हम उस स्थानांतरण के पक्षकार नहीं हैं।

6. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारे सेवा प्रदाता आपके देश के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, और अन्य देशों में जहाँ वे डेटा केंद्र संचालित करते हैं, व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर सकते हैं। विदेशी स्थानांतरण का विवरण निम्नलिखित है:

  • प्राप्तकर्ता और देश: Cloudflare, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका और इसका वैश्विक नेटवर्क), Railway Corporation (संयुक्त राज्य अमेरिका), Anthropic, PBC (संयुक्त राज्य अमेरिका), OpenAI, L.L.C. (संयुक्त राज्य अमेरिका);
  • स्थानांतरित आइटम: खाता जानकारी, सिंक किए गए दस्तावेज़ की सामग्री, एआई अनुरोध की सामग्री (केवल Nobami Cloud), और तकनीकी लॉग डेटा, प्रत्येक प्रदाता के अनुसार;
  • समय और विधि: जब आप संबंधित सुविधा का उपयोग करते हैं, तो एन्क्रिप्टेड नेटवर्क (TLS) के माध्यम से प्रेषित;
  • उद्देश्य और अवधारण: प्रत्येक प्रदाता की भूमिका के लिए अनुभाग 3 और 7 में वर्णित अनुसार।

जहाँ GDPR लागू होता है, हम इन स्थानांतरणों के लिए पर्याप्तता निर्णयों या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों (और यूके एडेंडम) पर निर्भर करते हैं। जहाँ PIPA लागू होता है, स्थानांतरण आपके साथ अनुबंध निष्पादित करने के लिए आवश्यक है और इस नीति में प्रकटीकरण किया गया है। यदि आप नहीं चाहते कि आपकी जानकारी विदेश स्थानांतरित हो, तो आप सेवा का उपयोग बिना खाता, बिना क्लाउड सिंक और स्थानीय एआई प्रदाता के साथ कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में कोई व्यक्तिगत जानकारी हमें या हमारे प्रोसेसर को स्थानांतरित नहीं होती।

7. अवधारण और विनाश

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक रखते हैं:

  • खाता जानकारी: जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते; फिर 30 दिनों के भीतर हटा दी जाती है;
  • सिंक किए गए दस्तावेज़ और संस्करण इतिहास: जब तक आप उन्हें या अपना खाता नहीं हटाते; हटाए गए आइटम 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं, और बैकअप से 35 दिनों के भीतर;
  • साझा लिंक: जब तक आप उन्हें रद्द नहीं करते या दस्तावेज़ नहीं हटाते;
  • Nobami Cloud एआई अनुरोध: प्रतिक्रिया डिलीवर होने के बाद सामग्री संग्रहीत नहीं की जाती; उपयोग मेटाडेटा (जैसे समय, टोकन गणना और एक गुमनाम पहचानकर्ता) दर सीमा और दुरुपयोग रोकथाम के लिए 90 दिनों तक रखा जाता है;
  • सर्वर लॉग: 90 दिनों तक, जब तक कि सुरक्षा घटना की जांच के लिए अधिक समय तक आवश्यक न हो;
  • सहायता ईमेल: मामला बंद होने के 3 वर्षों तक।

जहाँ कानून हमें जानकारी अधिक समय तक रखने के लिए बाध्य करता है, हम इसे केवल आवश्यक अवधि के लिए अलग से रखते हैं। उदाहरण के लिए, कोरियाई कानून के तहत: अनुबंध या सदस्यता वापसी के रिकॉर्ड, और भुगतान तथा वस्तुओं की आपूर्ति के रिकॉर्ड, 5 वर्ष; उपभोक्ता शिकायत या विवाद निपटान के रिकॉर्ड, 3 वर्ष (इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम); और वेबसाइट एक्सेस लॉग, 3 महीने (संचार रहस्य संरक्षण अधिनियम)।

विनाश की प्रक्रिया और विधि। जब अवधारण अवधि समाप्त हो जाती है या प्रसंस्करण का उद्देश्य प्राप्त हो जाता है, तो हम व्यक्तिगत जानकारी को बिना विलंब के नष्ट कर देते हैं। इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें तकनीकी विधियों का उपयोग करके हटाई जाती हैं जिससे उन्हें पुनर्स्थापित करना असंभव हो जाता है, और कोई भी मुद्रित रिकॉर्ड काटे या जला दिए जाते हैं।

8. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित या सभी अधिकार हो सकते हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार;
  • गलत या अपूर्ण जानकारी को सही करने का अधिकार;
  • अपनी जानकारी हटाने का अधिकार (आप कभी भी ऐप में दस्तावेज़ और अपना खाता हटा सकते हैं);
  • प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या निलंबित करने का अधिकार, और वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार;
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप कभी भी अपने दस्तावेज़ मानक प्रारूपों जैसे DOCX, XLSX, PPTX, HWPX और PDF में निर्यात कर सकते हैं;
  • कभी भी सहमति वापस लेने का अधिकार; तथा
  • डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार।

कैलिफोर्निया निवासी (CCPA)। आपके पास यह जानने का अधिकार है कि हम कौन-कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकटीकरण करते हैं; उसे हटाने का अधिकार; उसे सही करने का अधिकार; और उसकी बिक्री या साझा करने से बाहर निकलने का अधिकार। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और न ही इसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए साझा करते हैं, और हमने पिछले 12 महीनों में भी ऐसा नहीं किया है। हम आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण उन उद्देश्यों के लिए नहीं करते जिनके लिए सीमित करने का अधिकार आवश्यक है। हम आपके अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। आप अपने प्रतिनिधि के माध्यम से भी अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।

कोरिया के उपयोगकर्ता (PIPA)। आप (या आपके कानूनी प्रतिनिधि या आपके द्वारा अधिकृत व्यक्ति) कभी भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सही या हटाने, या प्रसंस्करण को निलंबित करने का अनुरोध कर सकते हैं, और सहमति वापस ले सकते हैं। यदि आप सुधार या हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम सुधार या हटाने के पूर्ण होने तक जानकारी का उपयोग या प्रदान नहीं करेंगे। यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उल्लंघन के संबंध में सहायता चाहिए, तो आप निम्नलिखित से भी संपर्क कर सकते हैं: व्यक्तिगत सूचना विवाद मध्यस्थता समिति (www.kopico.go.kr, 1833-6972), KISA व्यक्तिगत सूचना उल्लंघन रिपोर्ट केंद्र (privacy.kisa.or.kr, 118), सुप्रीम प्रॉसिक्यूटर ऑफिस साइबर जांच प्रभाग (www.spo.go.kr, 1301), या कोरियाई राष्ट्रीय पुलिस एजेंसी साइबर ब्यूरो (ecrm.police.go.kr, 182)।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें। अपने खाते से जुड़े पते से projectteamforyou@gmail.com पर ईमेल करें, या इन-ऐप खाता सेटिंग्स का उपयोग करें। हमें आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम बिना अनुचित विलंब के और कानून द्वारा आवश्यक अवधि के भीतर उत्तर देंगे (उदाहरण के लिए, PIPA के तहत 10 दिनों में, GDPR के तहत एक महीने में और CCPA के तहत 45 दिनों में, जिसे अनुमति होने पर बढ़ाया जा सकता है)।

9. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

सेवा विज्ञापन कुकीज़ या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करती। हम आपके ब्राउज़र की लोकल स्टोरेज तकनीकों का उपयोग करते हैं, जो केवल आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं के लिए आवश्यक हैं:

  • IndexedDB – आपके दस्तावेज़, हाल की फ़ाइलें और ऑटोसेव संस्करण आपके डिवाइस पर संग्रहीत करने के लिए;
  • localStorage – आपकी सेटिंग्स (जैसे भाषा, थीम और एआई प्रदाता), आपका साइन-इन टोकन यदि आप लॉग इन हैं, और BYOK एपीआई कुंजी जो आप दर्ज करते हैं, याद रखने के लिए;
  • Service worker cache – ऐप को जल्दी लोड करने और ऑफलाइन काम करने के लिए।

यह जानकारी आपके डिवाइस पर रहती है और आपको वेबसाइटों के पार ट्रैक करने के लिए उपयोग नहीं की जाती। आप कभी भी साइन आउट करके, ऐप में दस्तावेज़ हटाकर, या अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में साइट डेटा साफ़ करके इसे हटा सकते हैं (उदाहरण के लिए, Chrome में: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > साइट डेटा)। साइट डेटा साफ़ करने से वे दस्तावेज़ स्थायी रूप से हट जाएंगे जो केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत हैं, इसलिए पहले वह सब निर्यात कर लें जिसे आप रखना चाहते हैं।

10. बच्चे

सेवा बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। कोरिया में खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 14 वर्ष होनी चाहिए, EEA और UK में कम से कम 16 वर्ष (या आपके देश के कानून द्वारा निर्धारित कम आयु), और अन्यत्र कम से कम 13 वर्ष। यदि आप लागू आयु से कम हैं, तो आप सेवा का उपयोग केवल अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से कर सकते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने आवश्यक सहमति के बिना किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे शीघ्रता से हटा देंगे। माता-पिता या अभिभावक हमसे projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

11. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक उपाय अपनाते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • डेटा का ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS के साथ HSTS) और हमारे होस्टिंग प्रदाताओं द्वारा प्रदान किया गया विश्राम पर एन्क्रिप्शन;
  • argon2id के साथ पासवर्ड का एक-तरफा हैशिंग और हस्ताक्षरित, समाप्ति वाले प्रमाणीकरण टोकन;
  • एक सख्त कंटेंट सिक्योरिटी पॉलिसी, इनपुट वैलिडेशन और पैरामीटराइज्ड डेटाबेस क्वेरी;
  • व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल न्यूनतम आवश्यक लोगों तक सीमित, पहुँच लॉगिंग के साथ;
  • दर सीमाएं, निगरानी और नियमित निर्भरता सुरक्षा ऑडिट; तथा
  • व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं के लिए एक आंतरिक प्रबंधन योजना।

प्रेषण या भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कोई उल्लंघन होता है, तो हम आपको और संबंधित प्राधिकरणों को कानून के अनुसार सूचित करेंगे। सुरक्षा भेद्यता की रिपोर्ट करने के लिए कृपया projectteamforyou@gmail.com पर ईमेल करें।

12. मुख्य गोपनीयता अधिकारी

हमने एक मुख्य गोपनीयता अधिकारी (Chief Privacy Officer, डेटा संरक्षण अधिकारी) नियुक्त किया है जो व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण और शिकायतों तथा अनुरोधों को संभालने के लिए जिम्मेदार है:

  • मुख्य गोपनीयता अधिकारी: Nobami Team, Privacy Lead
  • प्रभारी विभाग: Nobami Team Privacy Office
  • ईमेल: projectteamforyou@gmail.com

आप किसी भी गोपनीयता प्रश्न, शिकायत या उपचार के अनुरोध के लिए मुख्य गोपनीयता अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। हम शीघ्रता से उत्तर देंगे।

13. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर अद्यतन नीति नई प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट करेंगे और, प्रभावी होने से कम से कम 7 दिन पहले, वेबसाइट या ऐप में परिवर्तन की घोषणा करेंगे। आपके अधिकारों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम कम से कम 30 दिन की पूर्व सूचना देंगे और, जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, आपकी सहमति माँगेंगे या आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

14. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो Nobami Team से projectteamforyou@gmail.com पर संपर्क करें।

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